目次
銀座で人気のお店の先生
先日は代々木まで銀座の人気美容室の方の話を聞きに
行ってきました。６年前にオープン以来、たくさんの
お客様に支持されて銀座という立地のなかでも圧倒的
な人気店になっているお店はどんな考え方でお客様に
接し、どんな技術を提供しているのかということを
少しでも学べればと思い参加してきました。
個人的にこういった勉強会に参加するのが好きで色々な
考え方を聞き自分の中の価値観と照らし合わせてみて
取り入れることが出来るところは取り入れていくという
ことを繰り返していきます。美容業界に関わらず会ってみたい
人や話を聞いてみたい人のところには出来るだけ直接行ってみる
ようにしています。最近では動画などでも簡単に話を聞くことが
出来ますがやっぱり直接会うことでその人の空気感を肌で感じる
ことが出来ます。
人気店の考え方
一通り話を聞いてみてやっぱり人気店は人気店になるべく
してなっていると思います。よく聞くと当たり前にやるべき
ことだったりするのですがその当たり前にするべきことを
確実にやっているからこそお客様に支持していただくことが
できるのだと思います。小手先の接客術やテクニックということも
大切かもしれませんが何よりも一番大切なのはお客様と美容師と
いう人と人との信頼感なんだとつくづく感じました。
努力
こうやって銀座という激戦地でこれだけの人気店になるために
は間違いなくものすごい努力をしてきたんだと思います。
話のなかにも何度か出てきましたが突き詰めるところは徹底的に
突き詰めるという姿勢が感じられました。才能とかセンスなんかも
多少はあるのかもしれませんがやっている人は必ずすごい努力を
しているはずです。そういったところも見習って日々の営業に
活かしていきたいと思いました。
学び続ける姿勢を
美容師という仕事は技術職なので常に技術は進歩していきます。
なので技術的にこれでいいというところはなく常に学び続ける
ことが出来る仕事です。こういった勉強会に参加することもそう
ですし日常のちょっとしたことからも学ぶという姿勢をもって
いきたいものだとつくづく感じます。よりよいお店作りをして
お客様に喜んで頂けるようにこれからも色々なことを学び挑戦
していきたいと考えております。皆様のご来店お待ちしております！
最後まで読んでいただきありがとうございました。
ご予約はこちらから↓↓
☎048-951-1182
〒340-0015 草加市高砂2-11-20 真壁ビル2F
営業時間 10：00～20：00
毎週火曜日定休
Facebook
Instagram
Hot Pepper